خدمات پس از فروش
ما در تجارت تهویه ماندگار، باور داریم که پایان یک فروش، آغاز یک تعهد بلندمدت است.
به همین دلیل، مرکز خدمات پس از فروش ما با استراتژی مشتری مداری، طراحی شده تا آرامش خاطر شما را تضمین کنیم.
گارانتی و تعهد طولانی مدت
کلیه تجهیزات شما مشمول ۱۸ ماه گارانتی بیقید و شرط هستند و ما متعهد هستیم تا ۱۰ سال پس از خرید، تمامی خدمات و پشتیبانیهای لازم را به شما ارائه دهیم. این تعهد، ضامن سرمایهگذاری شماست.
سرعت و دسترسی سراسری به خدمات
با راهاندازی یک شبکه گسترده خدماتی در سراسر کشور، تیمهای متخصص ما آمادهاند تا در کوتاهترین زمان ممکن، جهت نصب، راهاندازی و انجام سرویسهای دورهای در کنار شما باشند.
پشتیبانی جامع (امور مشتریان)
بخش امور مشتریان ما بر سه رکن اصلی استوار است:
ارائه خدمات تخصصی:
شامل نصب، سرویسهای دورهای، آموزش کاربری و تعمیرات حرفهای.
تأمین قطعات یدکی:
تضمین دسترسی سریع و مطمئن به قطعات اصلی و استاندارد.
ارتباط مؤثر و مستمر:
حفظ کانالهای ارتباطی باز برای شنیدن نظرات شما و ارتقاء دائمی سطح خدمات.
ما به تجهیزاتی که عرضه میکنیم، ایمان داریم و با خدمات پس از فروش قوی، این ایمان را به شما نیز منتقل میکنیم.